2012年07月12日

VM-MASTERⅡ CTI-Adaptor

 VM-MASTERⅡは、アナログ回線/INS64回線/INS1500回線に対応し、ナンバーディスプレイによる
発信者番号取得だけでなく、より付加価値の高いCTIシステムを構築することができる高機能CTIアダプターです。
 VM-MASTERⅡでは、単独での構成はもとより、既設の電話設備環境そのままに局回線網とPBXの間に
挿入設置することで、小規模から大規模の本格的CTIシステムを短期間で安価にご提供します。
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システムの特徴

■ナンバーディスプレイ及び各種情報取得
 ナンバーディスプレイ情報だけで無く、着信時の回線情報、内線電話機からの外線発信における相手電話番号および発信時の回線情報などのさまざまな情報を取得できるため、既設の電話設備・環境を活用したCTIシステムが実現できます。

●着信時の電話番号取得
 ・ナンバーディスプレイ
 ・ダイヤルイン番号
 ・転送基番号
 ・ネームディスプレイ
●外線発信による情報取得
 ・発信先電話番号の取得
 ・相手呼出し中・話中
 ・通話開始・終了
 ・外線発信中断
●着信回線状態の取得
 ・呼出し中
 ・通話開始・終了
 ・相手途中放棄
●INS64/1500回線固有情報の取得
 ・発・着サブアドレス
 ・ユーザー・ユーザー間情報
 ・通話料金

■最大60回線/アナログ局線、INS局線に対応したボード及び内線ボードの提供
 アナログ局線、INS64局線、INS1500局線、アナログ内線ボードを提供します。
局線のみでの構成の場合、最小4回線構成からユニット拡張で最大60回線(アナログ、INS64の場合)まで増設が可能です。
 ※INS1500は2回線までとなります。
 ※各ボードは混在構成での利用が可能です。
ボード種別
■さまざまな設置環境に対応
 VM-MASTERⅡは、単体でのスタンドアロン構成はもとより既設のPBX環境・回線契約に対応できるよう、各種回線ボード及び豊富な動作モードが用意されています。

(1)アナログ対応交換機へのフロント接続
(2)交換機のアナログ内線への接続
(3)INS64・DSU内蔵交換機への接続
(4)INS64・ST点接続
(5)INS1500接続
(6)IP網との接続

(1)アナログ対応交換機へのフロント接続
 PBX/ビジネスホン主装置のフロントに設置することにより、ナンバーディスプレイ、ダイヤルインなどの各種呼情報を取得することが可能です。また、VM-MASTERの電源断においても電話業務は問題ありません。

※医療情報サービス会社様・導入事例紹介
アナログ対応交換機へのフロント接続

(2)交換機のアナログ内線接続
 PBX/ビジネスホン主装置のビハインドに設置し、一次受付IVR処理、オペレータ転送処理などのソリューションが運用可能です。
交換機のアナログ内線接続

(3)INS64・DSU内蔵交換機への接続
 INS64のPBX/ビジネスホン主装置のフロントに設置し、ナンバーディスプレイ、ダイヤルインなどの各種呼情報を取得、通信状態の取得、通話の録音、IVR処理などの全ての機能を使用できます。

※消費者金融会社様・導入事例紹介
INS64・DSU内蔵交換機への接続

(4)INS64・ST点接続
 DSUとPBX/ビジネスホン主装置の間に設置し、ナンバーディスプレイ、ダイヤルインなどの各種呼情報を取得、通信状態の取得、通話の録音、IVR処理などの全ての機能を使用できます。
INS64・ST点接続

(5)INS1500網との接続
 ONUとPBX/ビジネスホン主装置の間に設置し、ナンバーディスプレイ、ダイヤルインなどの各種呼情報を取得、通信状態の取得、通話の録音、IVR処理などの全ての機能を使用できます。

※大手レジャー施設様・導入事例紹介
INS1500網との接続

(6)IP網との接続
 ゲートウェイとPBX/ビジネスホン主装置の間に設置し、ナンバーディスプレイ、ダイヤルインなどの各種呼情報を取得、通信状態の取得、通話の録音、IVR処理などの全ての機能を使用できます。

※大手パソコンメーカー様・導入事例紹介
IP網との接続


機器仕様

収容回線数 各回線ボード(INS64、アナログ、内線)3枚収納可(アナログ換算12回線)
*初期実装:0枚
*ユニット増設により最大60回線まで増設可能(アナログ換算)
 ※INS1500ボードは2枚まで(アナログ換算46回線まで)収納可
*増設ユニットとは、専用ケーブルにて接続
PCインターフェース USB2.0
外部入出力 接点出力:リレー接点1  入力:2点
■端子仕様
定格適合電線 単線φ1.2mm(AWG16) 撚線1.25m㎡(AWG16)素線径φ0.18以上
使用可能電線範囲 単線:φ0.4mm(AWG26)~φ1.2mm(AWG16) 撚線:0.3m㎡
(AWG22)~1.25m㎡(AWG16)素線径φ0.18以上
標準剥き線長 11mm
■リレー接点仕様
定格制御容量
 (抵抗負荷)
1A 30V DC  0.5A 125V AC
最大許容電力
 (抵抗負荷)
30W(DC),62.5VA(AC)
最大許容電圧 110V DC  125V AC
最大許容電流 1A
最小適用負荷 10uA  10mV DC
音声録音端子 マイク入力(3.5φステレオミニジャック)、オーディオ入力(ピンジャック)
音声モニター PHONE出力(3.5φステレオミニジャック) *任意chのモニター可能
*接続ヘッドフォン条件:入力インピーダンス16Ω以上
電 源 AC100V±10%(本体ユニット/増設ユニット)
消費電力 65W max  *INS64ST/Uボード3枚実装時
動作環境 温度 0~40℃  湿度 10~80%(非結露)
重 量 約3kg  *最大実装時4.2kg
外形寸法 280(w)×120(h)×194(d)
*ゴム足含む  *後面基盤突起物含まず
  


Posted by fellow04 at 09:50Comments(0)